PHP Support Tickets(CRM/HelpDesk)インストール

by taguchi 12. January 2009 13:25

事前準備

1.データベースの作成

1.1.「MySQL Command Line Client」を起動しrootでログインする。

1.2.データベースを作成

「phpst」データベース作成コマンド
create database phpst;

1.3.「exit」で「MySQL Command Line Client」を終了する。

 

2.ファイルの配置

2.1.ダウンロードし解凍する。

下記のサイトからダウンロード可能です。
http://www.phpsupporttickets.com/(公式サイト)
※今回は「PHP Support Tickets_v2.2」をダウンロードしインストールする。 

2.2.ダウンロードして解凍したファイルを 「C:\inetpub\wwwroot」 にコピー、フォルダ名を「phpst」 に変更する。

2.3.「Authenticated Users」に「phpst」フォルダの書き込み・読み取り権限を与える。

 

3.インストール

3.1.ブラウザでインストールページ( http://localhost/phpst/install/ )にアクセス、環境情報を入力し「Submit」をクリックする。
※私の環境ではパスが正確に取得できていないようで「Path Settings」も修正。

 

3.2.インストール完了。「User Front End」をクリックする。

3.3.「phpads\install」フォルダを削除する。

3.4.「Authenticated Users」に与えた「phpst」フォルダの「書き込み」「読み取り」権限を削除する。

3.5.「Authenticated Users」に「phpst\upload」フォルダの書き込み・読み取り権限を与える。  

3.6.ログインして、下記のようなページが表示されれば取りあえずは完了です。 


 

備考

データベースの文字コードをいろいろ試しましたが、日本語の入力などは行えない状況です。

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